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Pickup en local

En caso de seleccionar el método Click&Collect, la dirección de retiro de los productos adquiridos de estética y belleza expuestos en esta web es:

Av. Diagonal 590, 3-2 (08021) – Barcelona
Horario de Lunes a Viernes de 10h a 19h

Cambios y Devoluciones

Los productos comprados en esta página web, se podrán devolver y reembolsar, siempre que el USUARIO/CLIENTE, comunique al administrador su intención de retorno del pedido del que dispondrán de 14 días naturales desde la recepción del producto/s adquirido/s hasta la devolución y llegada a las instalaciones de, CLINICA VISO. Se puede generar el cambio del producto, por uno igual o similar, ó solicitar la devolución del importe del pedido. Si lo desea, así también lo desea, el usuario puede cambiar el producto por otros artículos del catálogo expuesto. Este derecho no se aplicará en los productos pedidos de forma específica y artículos personalizados. El administrador de la página web gestionará la devolución del importe del pedido, bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del, USUARIO/CLIENTE, dependerá del sistema de pago y la entidad bancaria emisora.

Envío y Seguimiento

Los plazos de entrega y los costes del envío varían en función al tipo de envío que elijas para tu compra. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO Cuando el pedido salga de nuestra empresa se le enviará un correo electrónico al USUARIO/CLIENTE, notificando que su pedido está siendo enviado por el sistema de mensajería para que pueda seguir el transcurso del pedido.

Métodos de Pago

El USUARIO/CLIENTE, pagara con la moneda de euro €, en el momento de la confirmación del pedido de los productos o reservas adquiridas. El USUARIO/CLIENTE, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante sistema de pago; TARJETA DE DEBITO, VISA, MASTERCARD, PAY PAL Y BIZUM. El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago utilizado, mediante correo electrónico, consultas@clinicasosaviain.com, o vía telefónica, +34 93 689 47 63, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador de la web pueda realizar las gestiones oportunas.